Política de Privacidade
Vale para o site mercado.kriptobr.com e para o aplicativo KriptoBR Mercado para Android. Última atualização: 24 de agosto de 2026.
O essencial, em quatro frases. A única informação pessoal que pedimos é o seu e-mail, e só para mandar cupons, alertas e novidades — com a sua autorização. Suas moedas favoritas, seus alertas de preço e os endereços de carteira que você consulta ficam no seu aparelho e não são enviados para nós. Medimos como o painel é usado — quais partes as pessoas abrem, quais ferramentas usam — sem saber quem é você e sem cruzar isso com o seu e-mail. Não vendemos, não alugamos e não repassamos o seu e-mail para ninguém.
1. Quem trata os seus dados
JE TECNOLOGIA E SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO LTDA, inscrita no CNPJ sob o nº 37.992.766/0001-00, com sede na Avenida Paulista, 1471, conjuntos 401 e 402, Bela Vista, São Paulo — SP, CEP 01311-927, aqui chamada KriptoBR, é a controladora dos dados pessoais tratados no site e no aplicativo.
Contato para qualquer assunto desta política, inclusive pedidos de exclusão: contato@kriptobr.com.
2. O que coletamos, e por quê
2.1 O que você nos informa
| Dado | Quando | Para quê | Base legal (LGPD) |
|---|---|---|---|
| Ao entrar no aplicativo pela primeira vez | Enviar cupons de desconto, alertas e novidades do mercado | Consentimento (art. 7º, I) | |
| Nome (opcional) | Na mesma tela, se você quiser | Tratar você pelo nome nas mensagens | Consentimento (art. 7º, I) |
| Versão do app e do Android | Junto do cadastro | Saber em quais aparelhos o app é usado e priorizar correções | Legítimo interesse (art. 7º, IX) |
Não pedimos senha, telefone, documento, endereço, dados bancários nem chaves privadas. Nenhum funcionário ou sistema da KriptoBR vai pedir a sua frase de recuperação (seed) em hipótese alguma — quem pedir está tentando roubar você.
2.2 O que fica só no seu aparelho
Estas informações são gravadas na memória do próprio celular ou navegador e não são enviadas para nós:
- Suas moedas favoritas e a ordem da sua lista;
- Seus alertas de preço e se já dispararam;
- O idioma e a moeda que você escolheu, e os blocos que você escondeu no painel;
- A última cotação recebida, para o app abrir com preço mesmo sem internet;
- Os endereços de carteira e códigos de transação que você digita no rastreador. A identificação da rede é feita dentro do aplicativo, pelo formato do endereço. Nada é enviado a nenhum servidor nosso.
Apagar o aplicativo, ou limpar os dados dele nas configurações do Android, apaga tudo isso.
2.3 Como medimos o uso do painel
O painel é gratuito e cresce por pedaços. Para decidir o que melhorar, o que corrigir e o que aposentar, precisamos saber o que é usado — nunca quem usa. O que é registrado:
- Qual seção apareceu na tela e ficou visível — é assim que sabemos se o simulador de IR vale o trabalho de manter;
- Troca de idioma, de moeda e de tema;
- Uso das ferramentas: alerta de preço criado, simulação de imposto feita, lançamento na calculadora de preço médio, consulta no rastreador de carteiras, cópia do código do widget;
- Qual moeda foi procurada na busca da tabela — e só quando o que você digitou corresponde a uma moeda da lista. Texto que não é moeda nenhuma não sai do seu navegador;
- Cliques que saem daqui para a loja da KriptoBR ou para o KriptoHoje, e de qual bloco eles partiram;
- Quando um bloco não consegue carregar porque a fonte externa recusou a consulta, e erros de programação da própria página — é o que nos avisa que algo quebrou antes de você precisar reclamar;
- Os dados técnicos que qualquer site recebe de qualquer visita: endereço da página, de onde você veio, idioma do navegador, tipo de aparelho e país ou cidade aproximados.
O que nunca é enviado: os valores que você digita nos simuladores, os endereços de carteira e códigos de transação do rastreador, os preços dos seus alertas, o seu e-mail e qualquer coisa que aponte para você como pessoa.
Como isso funciona por baixo. Quem recebe a medição é o Google Analytics 4, mas o envio é feito pelo Cloudflare Zaraz, do lado do servidor: o seu navegador não conversa com o Google, não carrega script do Google e não recebe cookie de domínio do Google. Fica guardado no seu navegador apenas um identificador aleatório, criado por nós, que serve só para distinguir uma visita nova de um retorno — ele não tem nome, e-mail nem qualquer dado seu, e não é usado em nenhum outro site.
Os Indicadores do Google (Google Signals), que ligariam essa medição a contas do Google e a públicos de anúncio, estão desativados.
Widget gratuito. Quando o widget de cotações do painel é embutido em outro site, contamos a abertura dele e o domínio do site que o embutiu — nada sobre quem está olhando a página.
Base legal: legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD) em manter e melhorar um serviço gratuito. Esses dados não são usados para publicidade, não são cruzados com a lista de e-mails, não alimentam nenhuma decisão automatizada sobre você e não são vendidos. Se preferir não participar, qualquer bloqueador de rastreadores impede o envio — o painel continua funcionando igual, sem nenhuma parte escondida ou degradada.
2.4 O que não coletamos
Não usamos cookies de rastreamento publicitário, remarketing nem pixel de rede social no painel. Não pedimos acesso a localização precisa, contatos, câmera, microfone, fotos, arquivos, chamadas ou mensagens. Não montamos perfil de comportamento para vender a terceiros.
3. Com quem os dados são compartilhados
Só com quem é necessário para o serviço funcionar, e sempre no papel de operador:
- Jotform — recebe e guarda os cadastros de e-mail. Política do Jotform.
- Google (Play Services, Firebase e Google Analytics) — entrega das notificações do aplicativo, relatórios básicos de uso e falhas do app e a medição de uso do painel descrita no item 2.3. Política do Google.
- Cloudflare — hospedagem do painel e envio da medição de uso (Zaraz), do lado do servidor. Política da Cloudflare.
Também podemos compartilhar dados quando a lei ou uma ordem judicial exigir. Nunca vendemos, alugamos ou trocamos a sua lista de e-mails.
3.1 Serviços que fornecem os números
Os preços e indicadores vêm de fontes públicas consultadas pelo seu próprio aparelho: CoinGecko, CoinPaprika, Alternative.me, mempool.space, blockchain.info, AwesomeAPI, Banco Central, bitcoin-data.com, ultrasound.money, OKX e Coinalyze. Ao consultar, o seu aparelho revela a esses serviços o endereço de IP dele, como acontece em qualquer acesso à internet. Não enviamos o seu e-mail nem qualquer identificação sua a nenhum deles.
Ao usar o rastreador de carteiras, o endereço que você colou é aberto no site do explorador de blocos escolhido (mempool.space, Etherscan, Solscan, Tronscan e outros), no navegador do seu aparelho. A partir daí vale a política de privacidade do explorador.
4. Por quanto tempo guardamos
O e-mail fica na nossa lista enquanto você quiser receber. Quando você pede a remoção, o cadastro é apagado em até 15 dias, salvo obrigação legal de guarda. Cadastros que nunca confirmaram o e-mail são descartados depois de 12 meses.
Na medição de uso do painel, o detalhe de cada evento é apagado pelo Google Analytics depois de 2 meses, e o identificador aleatório de visitante depois de 14 meses sem retorno. Passado esse prazo sobra só o número somado — quantas pessoas abriram cada seção no mês, por exemplo — que não aponta para navegador nenhum.
5. Os seus direitos
A Lei Geral de Proteção de Dados garante a você, a qualquer momento e sem custo:
- Saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles;
- Corrigir dados incompletos ou errados;
- Pedir a exclusão dos dados tratados com base no seu consentimento;
- Revogar o consentimento — o link de cancelamento está no rodapé de todo e-mail que enviamos;
- Opor-se ao tratamento feito com base em legítimo interesse, como a medição de uso do painel;
- Pedir a portabilidade e saber com quem compartilhamos;
- Reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
Como pedir a exclusão. Escreva para contato@kriptobr.com com o assunto "Excluir meus dados", do mesmo e-mail que você cadastrou. Respondemos em até 15 dias. Você também pode apagar o aplicativo, o que remove imediatamente tudo o que estava guardado no aparelho.
6. Segurança
A comunicação do site e do aplicativo é criptografada (HTTPS). O acesso aos cadastros é restrito a quem precisa dele para operar as campanhas. Nenhum sistema é imune a incidentes; se acontecer algum que possa gerar risco a você, comunicaremos você e a ANPD, como manda a lei.
7. Crianças e adolescentes
O aplicativo e o painel não são dirigidos a menores de 18 anos e não coletamos conscientemente dados de crianças. Se identificarmos um cadastro nessas condições, ele é apagado.
8. Isto não é recomendação de investimento
Os preços e indicadores são informativos, vêm de terceiros e podem conter atraso ou erro. Nada aqui é oferta, recomendação ou consultoria de investimento. Decisões sobre comprar, vender ou manter criptomoedas são suas, e o risco é seu.
9. Mudanças nesta política
Se algo mudar, a data no topo muda junto. Alterações relevantes no uso do seu e-mail serão avisadas por e-mail antes de valerem.
10. Fale com a gente
contato@kriptobr.com — respondemos em dias úteis.